La direction générale est responsable du fonctionnement de l'établissement. Elle doit veiller à l'exécution des décisions du conseil d'administration et s'assurer de lui transmettre toute l'information nécessaire pour assumer ses responsabilités.
La direction générale coordonne les activités d'ensemble de l'établissement, met en place les moyens requis pour s'assurer de l'administration des services, mène les activités d'élaboration des orientations et des priorités, assure la préparation du plan d'organisation et sa révision, et représente l'établissement auprès des instances régionales et provinciales.
Elle est appuyée par les directions des services professionnels, des services hospitaliers et administratifs et des soins infirmiers dans l’exercice de ses mandats et est conseillée par les instances suivantes :
le comité consultatif à la direction générale;
le conseil des médecins, dentistes et pharmaciens;
le conseil des infirmières et infirmiers;
le conseil multidisciplinaire;
le comité des usagers;
le responsable du traitement des plaintes des usagers.
Information
Téléphone : 819 771-7761 poste 8201
Télécopieur : 819 771-2908
Direction des services professionnels
La direction des services professionnels est une instance légale obligatoire prévue par la Loi sur les services de santé et services sociaux. Elle joue un rôle conseil auprès des responsables des programmes par l’expertise développée et en supportant via ses différents services.
Les mandats suivants lui sont confiés :
le bon fonctionnement du conseil des médecins, dentistes et pharmaciens;
le contrôle et la surveillance des activités des chefs de départements cliniques;
le recrutement, la sélection, l'orientation et la formation professionnelle du personnel médical;
la gestion ultime des lits d'hospitalisation;
la gestion du service d'accueil et des archives cliniques;
la gestion du service de liaison de psychiatrie légale;
la gestion du département de pharmacie;
l'observation des lois régissant les services de santé et les services sociaux, spécifiquement celles sur la protection des personnes dont l'état mental présente un danger pour elles-mêmes ou pour autrui, sur les régimes de protection, ou sur la loi de la protection de la jeunesse, sur le code civil et sur le code criminel;
la responsabilité du traitement des plaintes concernant un médecin, en collaboration avec la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services pour les plaintes des usagers ou avec toute autre instance hospitalière pour les plaintes ne provenant pas d'un usager.
Dans le cadre de la structure administrative et fonctionnelle du centre hospitalier, la raison d'être de la direction des soins infirmiers est d'assurer la qualité des interventions cliniques posées par les personnes distribuant des soins infirmiers auprès de la clientèle du centre hospitalier et d'assumer la continuité de la gestion des activités cliniques et administratives en dehors des heures ouvrables.
La direction des soins infirmiers assume également la responsabilité de l'équipe volante, de la liste de rappel, de la centrale de distribution et du service des bénévoles. Elle participe aux activités de recrutement et est responsable de l’orientation des nouveaux employés du service de remplacement.
La direction des soins infirmiers est également responsable du bon fonctionnement du conseil des infirmières et infirmiers et des regroupements professionnels des intervenants de sa direction.
Direction des services hospitaliers et administratifs
En association avec ses partenaires, tout en assurant un leadership mobilisateur dans ses fonctions, la direction des services hospitaliers et administratifs assure, d'une part, des services de soutien à l’organisation et, d’autre part, la coordination entre les territoires et l’établissement.
Ainsi, la direction des services hospitaliers et administratifs assure la gestion :
du service alimentaire;
des services financiers, de l'informatique et de l'approvisionnement;
du service de biologie médicale ;
du service des activités thérapeutiques;
du service des ressources humaines et des télécommunications;
des services techniques;
du centre de documentation;
du programme régional de formation en santé mentale de l'Outaouais;
du soutien aux regroupements professionnels : psychologues, intervenants en travail social, ergothérapeutes, éducateurs, éducateurs physiques et agents de relations humaines.
De plus, la direction des services hospitaliers et administratifs assure l’arrimage entre les programmes, l’organisation et les territoires et joue un rôle conseil auprès de l’établissement, quant aux services offerts dans les territoires.